МУП БГЭС

Муниципальное унитарное предприятие
"Белорецкие городские электрические сети"



Выделенный абонентский номер для обращения потребителей услуг по передаче электрической энергии и (или) технологическому присоединению:
8-800-347-17-71
3-16-58


Телефон оперативно-диспетчерской службы:
3-20-58

Потребителям

Уважаемые потребители!
Вы можете подать заявку на технологическое присоединение в электронном виде. Для этого в разделе "Технологическое присоединение" скачайте заявку. Заполненую заявку в сканированном виде, с приложением сканированных копий паспорта и правоустанавливающих документов на объект и земельный участок отправьте на e-mail: belges@yandex.ru
Дополнительную информацию вы можете получить по телефону: (34792) 3-23-18.

Справка для потребителя в форме путеводителя по процедуре технологического присоединения заявителей мощностью до 150 кВт.

Требования к местам установки, схемам включения и метрологическим характеристикам приборов учета электрической энергии.

Общественное обсуждение инвестиционной программы МУП «БГЭС»

Проект инвестиционной программы МУП «БГЭС» на период 2017-2021 г.г., в части корректировки на 2018 и 2019 годы размещен для общественного обсуждения на официальном сайте федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (http://invest.gosuslugi.ru) в сети Интернет.
Реестровый номер: 00611
Дата публикации: 27.02.2018
Организация (ведомство): Муниципальное унитарное предприятие "Белорецкие городские электрические сети"
Разместил: Самохин Д.Ю.
Срок реализации: 2017-2021 г.г.
Отзывы и предложения подавать в кабинет №19 МУП БГЭС по адресу: г.Белорецк, переулок Базарный, д.1 или по электронной почте: belges@yandex.ru., либо через ЕПГУ.

Способы передачи показаний

В соответствии с положениями «Договора энергоснабжения с гражданами, использующими электроэнергию для бытового потребления» для определения фактического количества потребленной электрической энергии каждый потребитель обязан сообщать один раз в месяц показания приборов учета. Правильнее всего снимать показания в период с 23-го по 25-е число и не позднее 26-го числа каждого месяца сообщать данную информацию в МУП «БГЭС».
При снятии показаний необходимо учитывать все знаки прибора учета слева направо до запятой, включая нули.
В связи с увеличением в эти дни количества телефонных звонков и загруженности линии, МУП «БГЭС» обращает внимание граждан-потребителей на альтернативные, удобные способы передачи показаний.
  1. по выделенным телефонным номерам для обращения потребителей услуг по передаче электрической энергии: 3-16-58, 8-800-347-17-71 (с 8.00 до 17.00, обед с 12.00-13.00).
  2. На электронную почту svet.belges@yandex.ru в формате: Номер лицевого счета; Адрес; Дата снятия показания; Показание. Например: 514002028974; г.Белорецк, ул.Ленина, д.37, кв.7; 23.03.2016; 1256.
  3. Через личный кабинет потребителя на сайте www.bashesk.ru. Необходимо пройти простую систему регистрации и получения кода активации.



Инструкция МУП «Белорецкие городские электрические сети», разъясняющая действия потребителей при возникновении нарушений электроснабжения.

В Вашей квартире (доме, коттедже) отключилось электричество.
  1. Выключите все электроприборы и электронное оборудование, чтобы предотвратить возможные последующие замыкания и неполадки, связанные с возможными перепадами напряжения.
  2. Необходимо проверить электрический щиток, который располагается, как правило в доме, или на лестничной площадке в многоквартирном доме.
  3. Если Ваш автоматический выключатель включен, то необходимо убедиться в наличии света во всём многоквартирном доме (Вашем районе), в случае отсутствия электричества в Вашем многоквартирном доме (районе) обратится по телефону МУП «БГЭС» (34792)3-20-58.
  4. Сообщите организации, обслуживающей Ваш дом (район). Телефоны указаны на информационных стендах в подъездах.
  5. Пожалуйста, подождите: скоро у Вас появится свет. Необходимо время для выполнения аварийно-восстановительных или ремонтных работ. Для получения информации об отключении и о времени устранения неисправности в сетях можно позвонить по одному из телефонов горячей линии МУП «БГЭС» 8-800-347-17-71,(34792)3-16-58.
Причины отключения:
  1. Электроэнергию отключили кратковременно для перевода электроснабжения на резервный источник (для выполнения профилактических работ).
  2. Электроэнергию отключили для планового ремонта электрооборудования или линий электропередачи с целью повышения надёжности электроснабжения Вашего района (объявления о плановых отключениях размещаются в местных СМИ, и т.д.).
  3. Отключение связано с нарушением в работе электрических сетей (аварийное отключение). Информация уже имеется в диспетчерской службе МУП «БГЭС», предпринимаются все необходимые меры для скорейшего восстановления электроснабжения. Аварийной бригаде требуется некоторое время для обнаружения конкретного места повреждения и выполнения самих работ.
Как правило, незначительные аварийные отключения электрической энергии устраняются сразу, срабатывает автоматика и электроснабжение потребителей восстанавливается. Многие абоненты даже не замечают кратковременных перебоев. Однако возможны и более длительные перерывы в энергоснабжении, вызванные неблагоприятными метеорологическими явлениями, которые повреждают линии электропередачи и оборудование.
Помните! Самостоятельное выполнение работ по ремонту электрооборудования — опасно для жизни!
Также отключение электроэнергии может быть связано с плановыми работами, выполняемыми организацией на объектах электроснабжения с отключением подачи электричества.
Телефоны МУП «БГЭС»:
Дежурный диспетчер ОДС (34792) 3-20-58; 8-800-347-17-71.